Содействие

Обращение в кооператив

У вас есть ли вопрос? Хотите реструктуризировать задолженность? На этой странице вы найдете все что нужно.

Обращение в кооператив
Как обратиться?
Все обращения, адресованные Кооперативу, могут быть переданы Вами или Вашим уполномоченным представителем лично любому специалисту операционного офиса Кооператива, либо направлены почтой на адрес Головного офиса Кооператива, либо направлены на электронную почту Кооператива office@sodeistvie.su.

Кроме этого, получатели финансовых услуг имеют возможность обратиться с обращениями по вопросам взаимодействия с Кооперативом в Банк России или в саморегулируемую организацию, членом которой является Кооператив.
Что должно быть в обращении?
Обращение обязательно должно содержать Ваши ФИО, адрес (почтовый или электронный) для направления ответа на обращение и подпись (или подпись Вашего уполномоченного представителя), а также доверенность представителя.

К заявлению о реструктуризации задолженности по договору займа также необходимо прикладывать копии документов, подтверждающих обстоятельства, на которые Вы ссылаетесь.
Также рекомендуется включать в обращение:
1) номер договора, заключенного между Вами и Кооперативом;

2) изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

3) наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества (при наличии) работника Кооператива, действия (бездействие) которого обжалуются;

4) иные сведения, которые Вы считаете необходимым сообщить;

5) перечень документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.
Сколько ждать ответ?
Общество направит Вам ответ в сроки, установленные Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы, от 14.126.2017 г.

Документы

Информация
Мы используем файлы «cookie» , с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера. Используя сайт вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

КПК «Содействие»

Кредитный потребительский кооператив «Содействие»

ОГРН 1056605207670

ИНН 6674154590

Контактные данные и банковские реквизиты

КПК – член Ассоциации Саморегулируемой организации «Национальное объединение кредитных кооперативов» с 29.09.2022 г., 403877, Волгоградская область, г Камышин, ул Некрасова, д. 4А, этаж 2, помещ. 7, сайт www.nokkunion.ru

ООО МКК «Содействие XXI»

Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Содействие XXI»

ОГРН 1146685039599

ИНН 6685079610

Номер в реестре МФО 651403465006121 от 22.12.2014 г.

Контактные данные и банковские реквизиты

Победитель в номинации «Лучший проект микрофинансовой организации для льготной категории физических лиц и наиболее уязвимых групп населения» на первом Всероссийском конкурсе социально значимых проектов, реализуемых микрофинансовыми организациями. 03.10.2017

МКК – член Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» с 02.09.2016 г., 107078, г. Москва Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11, сайт npmir.ru

Ссылка на сайт, используемый МКК для осуществления деятельности по предоставлению займов селлерам - Seller Capital

Все организации находятся под надзором Банка России.