Телефонные продажи и мошенничество
Люди сейчас не понимают, где настоящие продажи, а где — мошенники. Где колл центры, которые специализируются на продаже банковских продуктов, типа кредитных карт Халва и Совесть, а где — настоящая служба поддержки клиентов банка.
Можно сказать, колл центры сами себе выжгли всю почву для будущих продаж.⠀
Я получаю ежедневно по 2-3 ненужных мне звонка от непонятных колл центров с непонятными банковскими продуктами.⠀
Я всегда начинаю задавать вопросы:
«Кто вы?»
«Подскажите, пожалуйста, откуда у вас мои персональные данные?»
«Почему вы мне звоните?»⠀
В ответ только: «Спасибо, всего доброго» и кладут трубку.⠀
Некоторые наши пожилые клиенты, чтобы отвадить мошенников звонить кладут телефон под кастрюлю и бьют по ней половником. Мошенникам в гарнитурах сразу становится понятно!⠀Очень рабочий инструмент!
Подписывайтесь на блог Алексея Владимировича Лашко в Telegram: https://t.me/lashkoalexey
Для консультации - заполните контактные данные:
Автор:
Алексей Лашко
Председатель Правления КПК «Содействие»
Другие статьи
Ситуация с кредитами на автомобильном рынке: условия, плюсы, минусы
Эксперт оценил предложение депутатов запретить деятельность микрофинансовых организаций
ЦБ пытается защитить заемщиков от самих себя: эксперт прокомментировал ужесточения правил публикации рекламы
Финансовый эксперт Лашко рассказал, почему россияне начали «жить в кредит»
Что будет, если не платить кредиты банкам: опровергаем 7 популярных заблуждений россиян
